LOS CONFLICTOS EN EL TRABAJO
DEFINICION DE EL CONFLICTO EN EL TRABAJO:
Los conflictos laborales son de naturaleza distinta en función de las condiciones laborales que se hayan deteriorado. Un conflicto laboral es pues, la disputa de derecho o de interés que se suscita entre empleadores y empleados.
Hay muchas circunstancias en las que los problemas laborales pueden aparecer. En general, pueden surgir por dificultades en las relaciones con tu jefe o con tus compañeros. Pueden ser problemas cotidianos que se solucionan con una breve conversación, pueden ser problemas de convivencia o pueden ser problemas que se extienden en el tiempo y comienzan a trastornar tu forma de trabajar.
CONFLICTOS QUE AYUDAN:
El conflicto es necesario para poder avanzar, y lo es en dos sentidos. Por una parte, para percibir mejor la realidad, puesto que varias visiones de un mismo tema ayudan a entender mejor una situación. Por otra parte, es necesario a nivel motivacional, ya que si una persona sabe que no tiene la posibilidad de discrepar en su lugar de trabajo, acabará frustrándose.
Por eso es importante que en la organización haya lugares para la discrepancia. De hecho, la única forma que existe de evitar el conflicto es generar una dictadura (sea del tipo que sea), pero esto puede tener consecuencias funestas para la organización.
 EFECTOS POSITIVOS |
El conflicto ayuda a la persona a consolidar el principio de la realidad, o sea, ayuda a aprender nuestros límites y necesidades, así como los derechos ajenos.
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El conflicto permite conocer mejor los sentimientos de las partes y conduce a la elaboración de normas de convivencia y desempeño.
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El conflicto es dinamizador pues promueve el cambio en la persona; todos cambiamos después de un conflicto al tener nuevas experiencias.
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En un conflicto social o político, los grupos aumentan su unificación.
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CONFLICTOS QUE AFECTAN:
Desde violaciones, secuestros, reclutamiento, asesinatos, mutilaciones hasta otras formas de explotación, son algunos de los graves peligros a los que se exponen los niños durante los conflictos armados.
Miles de ellos se ven obligados a huir de sus países de origen junto a su familia y esto agrava su situación.
 EFECTOS NEGATIVOS |
Si el conflicto guarda mucho odio y energía puede convertirse en una forma potencial de violencia.
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El conflicto puede convertirse como fuente de frustración que arruina a la persona y la degrada.
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El conflicto genera en la persona sentimientos de frustración, preocupación, estrés, etc., que pueden llevar a problemas fisiológicos permanentes en algunas personas: problemas estomacales, pérdida de sueño, etc.
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El conflicto al interior de un grupo promueve la desunión y la aparición de grupos antagónicos.
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RESOLUCION DE CONFLICTOS:
Creemos que esta parte es de vital importancia para nosotros los adolescentes ya que aprenderemos cómo salir de los conflictos sin dañarnos a nosotros o a los demás.
Primeramente, hay que saber que una persona puede tomar varios caminos a la hora de enfrentar la búsqueda de la solución a un conflicto:
Huida: Huir o negar la existencia del conflicto. Muchas personas esperan que el problema desaparezca por si solo. Esto normalmente no ocurre. Este es un acercamiento no recomendado, pero muchas personas lo siguen.
Acomodarse: Muchos o muchas prefieren ajustarse en vez de luchar. ¿Por qué? Algunas veces para hacerse los mártires, otras veces porque están asustados o asustadas, en otras ocasiones buscan reconocimiento, etc. En todo caso este es otro acercamiento erróneo al conflicto, es injusto, no genera soluciones creativas, y casi siempre el acomodador no es feliz con la situación que vive.
Evadir: Se reconoce la existencia del conflicto, pero sin deseos de enfrentarse a él por ninguna de las partes. Con esta actitud no se logra ni la consecución de objetivos ni la relación idónea para ninguna de las partes involucradas.
Competir: Algunas personas se molestan y culpan a otra persona, dicen: "Estás ignorando mi autoridad" o "Estás siendo muy injusto o injusta" o "Tú me has herido y me las voy a cobrar," etc. Este tipo de conflicto se convierte en una batalla horrenda en la cual una persona o grupo quiere ganar a toda costa (como un arreglo de divorcio). Este tipo de acercamiento es terrible porque detiene el pensamiento constructivo, además produce largos efectos de hostilidad.
Transigir: Algunas personas buscan encontrar un arreglo, encontrar un término medio y "elaborar un acuerdo." Esta sería una buena solución si fuera enteramente cierta. Muchas veces el acuerdo es efímero y sólo trata de ganar más terreno al oponente. Este es el tipo de acuerdo que muchas veces se ve en los políticos, conlleva a la falsa representación, intimidación con una sonrisa, en lugar de buscar soluciones optimas a los problemas en ambas partes.
Cooperar: Las partes en conflicto entienden que son tan importante los objetivos propios como la relación, por lo que el fin y los medios tienen que ser coherentes entre ellos.
Ser integral: Muchas personas pueden controlar su coraje, su competividad, sus emociones y buscar soluciones genuinas e innovadoras. Soluciones que sean justas para ambas partes. Este es un acercamiento creativo al manejo de conflictos, uno que debemos tomar.
¿QUE ES LA TOMA DE DECISIONES?
Una decisión es una resolución o determinación que se toma respecto a algo. Se conoce como toma de decisiones al proceso que consiste en realizar una elección entre diversas alternativas.
